---Principio de servicio: Dar prioridad a los clientes y lograr que compren y utilicen nuestros productos sin preocupaciones. ---Concepto de servicio: Profesional, conveniente y de alta eficiencia
Puntos de mantenimiento convenientes
Punto de servicio: >600; Radio de servicio promedio: <100 km.
Reserva suficiente de piezas
Sistema de garantía de piezas de tres niveles con una reserva de repuestos de 30 millones de yuanes.
Equipo de Servicio Profesional
Capacitación de certificación previa al empleo para todo el personal.
Equipo de soporte tecnológico con técnicos sénior
Sistema de soporte técnico de cuatro niveles.
Respuesta rápida de asistencia al servicio
Fallos generales: se solucionan en 2-4 horas; Fallos importantes: solucionados en 3 días.
